La ley de los recursos

LA LEY DE LOS RECURSOS


"Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo”

Además de tener una buena idea se necesitan los recursos necesarios para invertir en esa idea. El objetivo es llegar a introducirse en la mente de los consumidores y no gastar lo menos posible.



* Las empresas, marcas, productos y servicios citados en el presente se utilizan a título informativo.

Ley de la aceleración.

Los planes que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre tendencias.

No sirve de nada subirse a una moda, las modas tienen picos y luego caen repentinamente. Una marca, empresa o producto no puede crearse por un mero capricho, por un "porque quiero" o un "porque sí". Se deben crear sobre tendencias que estén creciendo o por nacer, así se asegura una larga carrera en sí. Las tendencias, durán más que los caprichos y las modas.

Ley del bombo.

A menudo, la situación es diferente a como se publica en la prensa.

Muchas marcas utilizan la prensa y demás para comunicar sus acciones y lo bien que están. Pero esta estrategia usualmente se emplea cuando las ventas están mal, no se están cumpliendo los objetivos, etc, etc, etc. Por eso, que una marca publique algo en prensa, no siempre significa lo mismo que "parece decir".

La ley del fracaso

El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo

Algunas empresas no admiten el fracaso de un producto determinado y al contrario tratan de arreglarlo, lo que con el tiempo lleva al fracaso. Lo conveniente es reconocer un fracaso a tiempo para reducir posibles perdidas.

LA LEY DEL ÉXITO

El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso

Cuando una empresa alcanza el éxito puede convertirse en arrogante y posteriormente fracasar

Ejemplo:

Cuando CODETEL (compañía de telecomunicaciones) era la única compañía de teléfono en nuestro, era obvio que la persona interesada en adquirir uno de los servicios de comunicación(línea residencial, celular, beepers. etc.) había que dirigirse hacia esta; donde le exigían al cliente llenar ciertos requisitos (garante, tarjeta de crédito etc.) para poder venderle el servicio, pero no obstante a eso el cliente debía esperar cierto tiempo a que su solicitud fuera aprobada. Años después se inserta en el mercado TRICOM, quien deja a un lado ciertos requisitos y usando la flexibilidad se apodera de un mercado olvidado y subordinado por la arrogancia de CODETEL, quien no ha fracasado pero que después de la llegada de TRICOM ha tenido que sufrir las consecuencias que además de la ley del éxito influyo la ley de la oferta y la demanda.

La ley de lo impredecible

Salvo que usted escriba los planes de sus competidores no podrá predecir el futuro

Aquí se plantea que una empresa no puede predecir la reacción de su competir. No solo se debe pensar una planificación que obtenga resultado a corto plazo, sino orientar una dirección de marketing a largo plazo.

Una forma de enfrentarse a lo impredecible es lograr ser lo suficientemente flexible en la organización. En otras palabras ir a acorde con los cambios que a través del tiempo exija la categoría.

La ley de la franceza

Reconocer algo negativo o siendo sincero con el cliente genera confianza. Es mejor que antes de venderle humo, el cliente sepa que la marca es confiable. Volvemos al caso de AVIS, ellos no decían "somos la mejor empresa" aclaran que son los segundos y por eso se esfuerzan más. Sinceridad bruta, pura y efectiva!!!
La existencia de 2 marcas se debe a una necesidad no sólo del consumidor, sino también
del comercio: ¿podría tener un supermercado almacenada solamente Coca Cola y no
una segunda marca? No. La segunda marca proporciona al supermercado un cierto
poder frente al líder: “Si Coca Cola no participa en nuestra promoción semanal,
preguntamos a Pepsi”.
En el campo industrial existe también este tipo de necesidad: la mayoría de las empresas
considera una segunda fuente de abastecimiento. ¿Qué ocurre si el principal proveedor
va a la huelga?
Pero en internet nada se interpone entre el cliente y la marca. No hay intermediarios, no
hay comercio, no hay promotores inmobiliarios, no hay necesidad de tener poder frente
al líder. Es lo que Bill Gates llama “capitalismo sin fricciones”.
Como consecuencia, no hay lugar para el segundo, se impondrán los monopolios. A
medida que algunos sitios aumenten de tamaño, atraerán más usuarios y cuantos más
usuarios atraigan, más ricos y más útiles resultarán lo cual atraerá a más usuarios. Esto
conducirá a un resultado en el que unos cuantos sitios web acapararán casi toda la
actividad.

La ley de los atributos

Las marcas tienen atributos que deben destacar, entonces nuestro atributo debe ser diferente al de la competencia. Si la competencia se destaca por tener autos "rápidos" entonces podemos tomar el atributo de tener autos "seguros". En cierta forma un auto rápido no es muy seguro (prueben chocar a 230km/h contra una pared) entonces se puede utilizar otro atributo y así posicionar mejor la marca.

la ley del sacrificio

Por regla general sabemos que los sacrificios que hacemos a los largo de nuestra vida, normalmente sabemos que en el futuro seremos recompenzados. Lo mismo sucede en el Marketing , para poder triunfar debemos renunciar a algo.
Son tres cosas las que debemos sacrificar: linea de productos, mercado meta y cambio constante.
Primero, La linea de productos; como lo hemos visto anteriormente, no podems abarcar todo el mercado, ni se todo para todos, si tenemos un producto exitoso, entonces,sigamos luchando por ese producto. ¿Por que una marca conocida como Hyundai o Mitsubishi pensarian en sacar celulares al mercado? Ya sabemos cual fue el final para ese sueño que quedo en quimera y con una perdida de millones de dolares.
Enfoquese en su producto ganador.
Segundo, Mercado meta; es de ilusos creer que atraeremos a todo el mundo.
Podemos enfocarnos en una categoria, asi como las revistas Cosmopolitan y Vanidades, La primera '' Para la

La ley de la extensión de linea

Se dice que esta es la ley mas violada, ya que es un proceso continuo, que ocurre sin ningún esfuerzo consciente por parte de la corporación. Una empresa lanza al mercado un producto exitoso, rentable, al poco tiempo esa misma empresa lanza muchos productos y pierde mucho dinero.
Cuando una empresa alcanza una gran éxito, invariablemente planta la semilla de sus problemas futuros.
Cuando se intenta ser todo para todos, inevitablemente se termina con problemas. Si no podemos ver el ejemplo de Alacena que invirtió millones por sacar salsas de aji como la salsa de aji que fue un fracaso.
En síntesis la extensión de linea implica tomar el nombre de un producto con éxito.
Y no olvidemos que el nombre de nuestro producto se vuelve un nombre genérico y que si tenemos éxito y nos atrevemos a lanzar otro producto en la misma rama podría resultar un gran fracaso, ya que la gente reconoce o lo asociara con nuestro primer exitoso producto es como si la mantequilla Manti, sacara una mermelada Manti, la gente no lo reconoceria y si alguien pide que le pasen la manti, en lugar de pasarle la mermelada le pasaría la mantequilla verdad?

Donde quería que veamos siempre encontraremos extensiones de linea, como los productos Gloria, que primero empezó como ''leche'' y luego se vino todo el boom de productos, que gracias a Dios tienen éxito. Pero existen muchas marcas que atravesaron por eso como algunos productos de apple como el ipad, esta firma invirtió millones de dolares en el y termino por desaparecer.

La ley de la perspectiva

La mayoría de los estimulantes como el alcohol y las drogas producen éxtasis y depresión después de el consumo de este. Lo mismo sucede con las ofertas, donde los productos se venden con el 50% de descuento, cuando y toda la tienda esta en liquidacion. La mayoria de los clientes van a las tiendas solo cuando esta ofrece sus productos a mitad de precio y huyen de la misma cuando los precios están en su estado normal.No es bueno acostumbrar a la gente a estas rebajas diarias o semanales, ya que rebajando los precios corremos el gran riego de quedarnos sin clientes cuando pretendamos vender con nuestros verdaderos precios y lamentable mente quebrar. Es aconsejable hacer una barata de precios quizás anualmente, mas no a cada semana, las rebajas nos encantan como compradores y si nos siguen mal acostumbrando, no regresa remos a la tienda cuando nos den los precios normales. Usar cupones de descuento también es un gran riesgo, muchas empresas los empezaron a usar para atraer mas clientes y terminaron usándolos para que su negocio no decaiga, es como miel para las moscas.
Cualquier cupón, descuento o rebaja tiende a educar al consumidor a comprar solo cuando puede obtener una ganga.
"A corto plazo las drogas satisfacen nuestra ansiedad, pero a largo plazo nos vuelve adictos y muchas veces nos lleva a la muerte"

La ley de la perspectiva

Esta ley nos indica que dependiendo de las estrategias de marketing que se use en un producto, pueden surgir efectos negativos en futuro de dicho producto.

Ejemplo:

En el caso de Coca-Cola Company, esta era deuña del mercado de los refrescos de cola pero no se sentía satisfecho así que lanzó, además de la "Coca-Cola Clásica", la "New coke", realizando degustaciones la Nueva Coca-Cola parecía ser mas dulce incluso mas refrescante, así que se animo y la lanzo al mercado sin salva vidas y lo que logro fue una demanda de miles y miles de dólares por parte de los fieles consumidores de la Coca-Cola Clásica, ya que para ellos era parte de la cultura Norteamericana, por que estaba en todo en el almuerzo familiar, en el juego de béisbol y en otro momentos. La Coca-Cola Company decidió retirar del mercado la Nueva Coca-Cola

La ley de la división

El marketing se expande continuamente en nuevas categorías, una categoría comienza siendo única y al pasar del tiempo la categoría se desglosa en otros segmentos.Algunas empresas utilizan la ley de división para tener varias categorías de un producto.

Ejemplo:

Los fabricantes de pinturas tienen una línea de pinturas con precio más bajos que la de otra categoría, para esto presentan su línea económica, acrílica, aceite etc; aunque en este caso habrá línea orientada al poder adquisitivo del consumidor, quien será que hará la elección por la que considere conveniente.

Básicamente las categorías se van dividiendo a lo largo del tiempo dado que las marcas quieren diferenciar se y la misma se abre, es así por ejemplo que cuando teníamos 25 marcas de yogures, a algunas se les ocurrió crear la categoría "yogurt light", a otras "Yogurt con fruta", etc, etc, etc. Dentro de Yogurt light, otras crearon "Yogurt con antioxidantes" etc, etc, etc. Las categorías siempre pueden dividirse, el tema es no llegar a lo extravagante.

La ley de lo opuesto

Vemos en esta ley que siempre en la fortaleza existe la debilidad, y podemos tener como ejemplo a Sansón, donde quiera que el líder sea fuerte hay una oportunidad para que el segundón lo derrote.
Una empresa siempre debe apoyarse de la fortaleza de su competidor para volverla debilidad, tenemos que descubrir el punto fuerte de nuestro adversario para usar su fortaleza y subir de escalón.

En el mercado tenemos a dos tipos de clientes, los que quieren consumir la marca líder y los que no. Claro fue la mejor alternativa para los clientes que ya no querían utilizar a Movistar, y también fue Claro quien saco su teléfono fijo inalámbrico para todos aquellos que ya estaban cansados de Telefónica, y así tenemos muchos ejemplos.
Existe una estrategia poco recomendable, aunque hagamos el intento de ahogar al líder, nunca lo lograremos, ya sabemos bien que no podemos cambiar la mente de las personas, y la gran mayoría de ellas opta siempre por la vieja marca de confianza, lo mas saludable es presentarnos como su mejor alternativa.
¿ Y como podemos usar la fortaleza de nuestro competidor y convertirla en debilidad? pues etiquetando nuestra marca o producto, así como lo hizo Scope con Listerine, etiquetan dolo a este como el enjuague bucal sabor a hospital.
Y lo mas favorable para nosotros, los aspirantes que nos lanzamos como alternativa es que a medida que pasen los años, la marca de confianza va adquiriendo ciertas connotaciones negativas, y eso podemos usarlo nuestro favor

La ley de la dualidad

Cuando un producto nuevo se lanza al mercado entra a una categoría de muchos escalones, progresivamente la escalera se convierte en un asunto de solo dos escalones.
En leches son Gloria e Ideal, es dentífricos son Colgate y Kolinos, en lapiceros son Faber Castell y Pilot.
Cuando se mira el marketing a largo plazo, se comprueba que esta batalla suele terminar en una lucha titánica entre dos gigantes del mercado, normalmente la vieja marca que nos transmite confianza y el producto alternativo y novedoso y en esta batalla un tercero normalmente termina sentado.
Pero cuando una marca es débil ante dos gigantes, no es lo mas saludable atacarlos simplemente se trata de labrar nos un nicho rentable para nosotros mismos. El saber que al final, la batalla del marketing es una carrera de dos participan tes le ayudara a planificar su estrategia a corto plazo.

La ley de la escalera

Aun el Marketing habla de ser el primero en la mente del consumidor y si un producto no es exactamente el primero, existen estrategias para el 2 y el numero 3.
Vemos que, para cada categoría, en la mente existe una escalera que utilizan los prospectos para tomar decisiones al consumir, en cada escalón hay una marca, por ejemplo en las marcas de útiles escolares como lapices de color; primero se encuentra Faber Castell, segundo esta Artesco y tercero Layconsa.
La estrategia de Marketing depende de cuan pronto Ud. llego al mercado y por consiguiente del escalón que UD. vaya a ocupar en este.
Todo también depende si el producto es de bajo o de alto interes, primero son lo producto que se consumen todos lo dias (cigarrillos, utiles de aseo, alimentos, bebidas alcohólicas y refrescos) y por otra parte están los productos que se consumen esporádicamente.
Los productos que se compran esporádicamente suelen estar en escaleras de pocos escalones.
En el mundo de marketing se habla con frecuencia de las ´´tres marcas lideres´´ en una categoría, como si habláramos de una batalla de entre iguales.
Y para finalizar, es importante hacernos estas preguntas antes de lanzar nuestra campaña de marketing: ¿ Donde estamos en la escalera mental del prospecto? ¿En el escalón mas alto? ¿En el Mismo escalón? ¿O tal vez ni siquiera estamos en la escalera?
''Es preferible ser un pez pequeño en un estanque enorme, que se un pez enorme en un estanque pequeño''

La ley de la exclusividad

Cuando alguien ha entrado en la mente del consumidor, con una palabra o posición, es imposible tratar de apoderarse de la misma palabra.
Un ejemplo claro podría ser la del shampoo '' head & shoulder'' que significa para los consumidores como '' anticaspa'', muchas marcas sin poder enumerarlas a todas, han intentado apoderarse de su nombre, fallando en el intento.
Si bien es cierto, que existen aun empresas que persisten en apoderarse de la palabra o posición de otra, es necesario recalcar, que es inutil cambiar la mente del consumidor una vez que esta se haya estructurado, de hecho, lo que esto hace es reforsar la posición del competidor al hacer su concepto mas importante.
Cuando un producto entro en la mente del consumidor y viene otro prometindo lo mismo, apoyando se en un concepto que ya resulta trillado, vemos que no es posible que la gente lo acepte.
Podemos darnos cuenta con el ejemplo de Listerine que significa ''Limpieza bucal total'', grandes marcas de dentífricos intentaron lanzar un producto similar, apoyando se de las mismas promesas y exagerando las un poco mas. En la mente del consumidor- Listerine es el que saca todos los gérmenes de tu boca, previene la caries, te deja los dientes blancos y muy aparte te deja el aliento fresco por horas.
Es aconsejable no ocupar el lugar de un producto, usurpando su nombre y posición, pensemos un poco mas y seamos Exclusivos

La ley de la concentración

Vemos que en esta ley es necesario apropiarse de una palabra del prospecto, este no tiene que ser una palabra complicada, mucho menos una inventada, es sugerible que sea una palabra sencilla, facil de recordar, es decir cotidiana.
Esta es la ley de la Concentración. Usted ''marca con fuego ''la mente del consumidor al centrar todo en una sola palabra o concepto. E s el sacrificio cumbre del Marketing.
Sabemos que es mejor ser el primero que ser el mejor, por que esto permite que la marca o empresa pueda apropiarse de Una palabra en la mente de los prospectos, pero la palabra que se apropia el lider es tan sencilla que es invisible.
Tambien es importante que la gente capte su prospecto para que despues los asocie con algo, por ejemplo:

Johnson's = niños
Clorox = desinfección
Dove = suavidad
Gatorade = hidratación

Las palabras pueden ser de diferentes clases. Pueden ser relativas a un beneficio, a un servicio, a un publico objetivo.
Ahora s importante no apropiarse de la palabra de otro (seamos sinceros, saldriamos perdiendo) debemos concentrarnos en el producto o linea de productos que ofrecemos al mercado, ya que la gente siempre asocia nuestra marca con algo.

Marta Solis '' la solución para nuestro pais''

La candidada Presidencial Marta Solis, es una mujer emprededora, preocupada por la realidad de nuestro pais, Ingeniero de Sistemas de profesion con un Post grado en España, y con una enorme preocupacion por la situacion actual de nuestro pais, esta joven emprendedora, tiene la solucion para mejorar la calidad de vida de todos lo peruanos, mas trabajo, mejores sueldos, la educacion con mas tecnologia al nivel de EE.UU, Canada y Europa.
Marta Solis, no es una inexperta, conduce una ONG, que ayuda a los niños pobres de los 5 contientes a tener una mejor calidad de vida y una buena educación.
Marta Solis, tiene proyectos concretos, primero es atacar las debilidades y problematicas que tiene nuestro pais, para formar el bienestar de nuestra nación.
''SE PARTE DE LA SOLUCION DE NUESTRO PAIS, VOTA POR MARTA SOLIS''

Como marketiar a un politico

Como podemos ver ahora hay una buena cantidad de politicos que intentan y otros logran entrar a la carrera politica como presidentes, alcades o congresistas.
En la campaña de Fujimori llamada ''cambio 90''pudimos observar que entraba un candidato que hizo poca publicidad, pero lo que le importo a la gente era que era alguien nuevo, con ideas frescas, solo enfoquemos nos en el nombre '' Cambio 90'' es un nombre corto y a la vez lleno de esperanza, por que la gente esperaba un cambio al desastre que nos dejo el primer gobierno del inexperto ( en ese entonces y ahora) de Alan Garcia.
Lo que debemos hacer, aunque nuestro candidato sea mas conocido que el Machu Pichu, presentarlo en una nueva faceta, con propuestas para que la gente vote por el, por ejemplo proponer cambios revolucionarios en el sector salud, educacion, medio ambiente, seguridad y traajo, pero no ismo bla bla bla que a todos nos tiene cansados.
Sin ir mas lejor el candidato Jaime Bayly tiene ideas muy buenas, aunque si nos ponemos a analizar no es mas que iluciones, pero eso es lo que espera la gente, aun los peruanos tenemos iluciones, queremos tener a un pais bien alimentado, con una excelente y competitiva educación.
Si queremos lanzarnos a esta enorme piscina, deberiamos proponer el cambio, tener carisma y presentar proyectos quer nos ponfgan al nivel de los paises grandes como los paises desarrollados.

La ley de la percepción

El marketig no es una batalla de productos, no es el hecho de que mi producto es mejor que el tuyo y es por eso que te vencera, dejemos de ser ilusos y entremos en la realidad, no podemos confiarnos solo en la calidad de nuestro producto ( aunque es importante sobre todo para nuestra conciencia), lo unico que existe es la percepcion en las mentes de los clientes actuales y potenciales. La percepcion es la realidad, lo demas es solo ilucion
Muchos siguen pensando que el marketing es una batalla de productos y que por justicia divina el mejor producto vencera, hacen invetigaciones, invierten descomunales sumas de dinero, el cual se tira al agua, aun siendo ese producto el mejor y olvidamos que el marketing es sinonimo de percepción, que si entras a la mente de las personas entonces ya eres parte de su vida.
Cambiar la mente de las personas es muy difícil, por poca experiencia que tega el consumidor, el siempre pensara que esta en lo cierto, la percecion instala en la mente, normalmente se interpreta como una verdad universal.
Un producto puede o no ser lider en un paisextrangero y no depende deus precio, diseño, o calidad, ay marcas existen marcas conocidas que entraron al mercado con una clase de producto especifico por ejemplo la Empresa Embotelladora '' Carnaval'' , salio al mefcado con ''Chuscuco'', la genete consumia el agua mineral , pero cuando tuvo la mala idea de arriesgarse con refrescos de cola, la empresa termino por fracasar y hundir tambien su unico salvavidas ''Chuschuco''.
La gente consumia el agua mineral, conocia la marca pero al refresco no, tomo el mismo ejemplo de los refrescos ''Carnaval'', en Arequipa tenia no tenia gran demanda, por otra parte en Tacna es una marca lider, la gente lo prefiere, pr que esta en su mente, es ahi donde se efectuo la ley de la percepción, la mente de las personas es muy diferente en cualquier lugar

La ley de la mente

La ley de la mente tiene que ver mucho con la ley de liderazgo, ambas se unen, ser el primero es muy importante, pero llegar a la mente de las personas es mucho mas importante.
Existen marcas pioneras, como los chocolates Tigre, lo recuerdan? creo que no, este lider fue derrumbado por Nestle y Costa, no quedan ni recuerdos de el. Quizas se acuerdan del shampoo Clinic o de Glemo, sufrieron la misma suerte, los mounstros Head & Shoulder, Pantene y Sedal lo sacaron del mercado asi como arrasan con la caspa y con las puntas abiertas.
La ley de la mente modifica todo, podemos tener la mejor intencion de traer al mercado a un producto novedoso, de calidad, pero nos tropezamos con gigantes que terminan por derrumbarnos, porque ellos se etiquetan con nombres faciles de procesar en las mentes y si nuestro producto tiene un nombre deficil de recordar o de pegar en la legua de las personas, entonces estamos perdidos.
La ley de la mente modifica todo, cuando estas en la mente de las personas las puertas del mercado se abren de par en par.

La ley de la catagoria

Aqui tratamos de entrar a un mercado de ''yo primero en Categoria'' sin desanimarnos al ver a un producto que se lanzo primero, que ha entrado en la mente del consumidor,y que ocupa un gran lugar en el mercado, tambien podemos entrar al '' yo primero'' pero en cualquier otra categoria, no es tan difícil como puede parecer.
Es importante abrir nuestra mente y '' crear'' y asi entrar al mercado con una nueva categoria llegando a ser el primero, aveces se puede convertir a un producto del montón en un ganador, inventando una nueva categoria, es decir resaltando en que su producto ''es el primero.''
Cuando vayamos a lanzar un producto, no perdamos el tiempo preguntandonos en que es nuestro producto mejor que el de la competencia, si no ¿ en que es el primero?, no pensemos en como conseguir que la gente prefiera nuestra marca, si no piense en categorias. Todos se interesan en lo que es nuevo, poca gente se interesa en que es lo mejor.
''Cuando sea el primero en una nueva categoria, promocione La Categoria''

La ley del liderazgo

En la ley del liderazgo podemos observar que no es necesario tener un gran capital para competir con empresas grandes, es decir que es mas importante ser el primero en cualquier categoria para asi entrar mejor en la mente del consumidor.
Muchos competidores lanzan un producto similar o igual, fallando en el intento, por que no crean el nombre del ''yo primero'' si no del '' yo segundo'' o '' yo tambien''.
La marca lider es siempre el primer nombre en la mente del consumidor, por ejemplo: Coca Cola como refresco, y ¿pepsi?
Pero tambien existe una o muchas excepciones, es decir, el producto a lanzarse no solo debe ser bueno y util para las personas, tambien debe tener un nombre conjugable . Considero que es importante entrar al mercado como '' El primero'' en cualquier categoria, sin dejar de marketiar las bondades de este, tal cual como el ejemplo de los gemelos, ''normalmente la gente prefiere al primero que conoce.''
En el caso de la mayoria de consumidores de nuestro pais, prefieren la cantidad y el precio economico, por ejemplo: el refresco '' Kola Real'' mas de tres litros y un precio rebajadisimo, vende, asi es, esta al alcance de la mayoria de los peruanos, aunque no importa su calidad o sabor.
Como podemos ver, la gente prefiere '' lo viejo conocido que no nuevo por conocer''
Podemos ver que la mayoria de los primeros productos en lanzarse al mercado como '' yo primero'' aun ocupan un territorio en el mercado''
Una razón por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a menudo su nombre se convierte en genérico, por ejemplo: cuando queremos referirnos a un lavavajillas decimos: '' pasame el Ayudin'' aunque en el mercado de lavavajillas tambien exista la marca Sapolio.''
Y asi existen muchos ejemplos que empleamos en nuestra vida diaria, marcas que son Lideres tanto en nuestras cabezas como en el mercado y lo aconsejable seria usar siempre un nombre que pueda funcionar genericamente, aunque otros piensen lo contrario.
El ultimo tema y el mas de moda en el campo de la Administración de Empresas es el Benchmarketing (Estrategia de comparación de niveles de excelencia) promovido como '' lo ultimo en estrategia competitiva.'' El Benchmarketing se encarga de evaluar y comparar su producto con los otros del mercado, aunque lamentablemente algunas veces este no funciona, a pesar que s producto sea el mejor del mercado, ya que el marketing es una batalla de percepciones, no del producto.
Si su producto es el segundo en llegar, no se preocupe, afortunadamente existen otras leyes de Marketing.